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予約や在庫の確保について

[2017.10.26] スマホスピタル仙台

こんにちは!スマホスピタル仙台です。
今回はご予約についてお話させていただきます。

即日修理を謳っている私どもですが、時々それが叶わない場合がございます。

一つは在庫がない場合です。
時々同じ機種の修理が重なり、一気にパーツが出てしまうことがあるんです。特に、iPhone以外の機種、XperiaやNEXUSですね。パーツの発注先でも欠品の場合があり、発注からパーツが届くまで時間がかかるため在庫切れとなっているケースがあります。(なるべく回避できるよう調節はしているのですが…!)
以前、遠方からお越しの方でパーツがないために二度手間になってしまったケースがありました。(申し訳ございませんでした…)

次に、即日修理不可能な症状だった場合です。主に基盤系の修理になります。基盤の修理には仙台店にはない設備や技術が必要になるので修理本部への配送修理になります。

この二つを避けるためにも、もし、ご連絡ができる状況でしたらお電話でのご予約をおすすめしております!

とは言いましても基盤修理に関しては正直、画面やその他のパーツを交換してみて(仮り付け)の判断になってしまうことがあるので、なかなかお電話での判断が難しいものではあります。
お電話をいただければ、その可能性や費用についてご説明ができる他、お預かり期間を少しでも短くできるよう準備ができますので、もしお急ぎの場合はご一報いただければ幸いです。

もちろん、webでのご予約でもパーツのお取り置きなどは可能ですのでぜひご利用くださいね。

 

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iPhone Android 3DS修理 スマホスピタル仙台
宮城県仙台市青葉区本町1丁目2-5 第三志ら梅ビル202
022-721-0277
営業時間 11:00~20:00(年中無休)

移転しました!
広瀬通り・愛宕上杉通りの交差点の松屋さんの左側からお入りください!
(パレス平安さんの2軒左隣くらいになります)

徒歩圏内にキャリアショップやアップルストアもありますので
料金比較もしやすいですよ!

オンライン予約も簡単!こちらからどうぞ(^^)/
https://coubic.com/sumahospital/341276/express

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